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質量保證期內，我們負責對建設的整個系統提供完整的維修服務（其中包括本次項目建設各種硬件設備和軟件），不收取額外費用，并提供相應的備件服務。

軟件升級服務：提供在保修期內免費的為用戶進行軟件升級服務。

技術支持：提供免費的技術支持，包括現場支持（人為因素、自然因素如火災、雷擊等故障除外）。派工程師免費給用戶提供現場使用指導服務。

質量保證服務：對本次項目建設中的產品提供質量保證，一旦在驗收時發現或者出現故障，我方將無條件更換設備，凡是本次項目建設所涉及的設備和軟件，在保修期內我們將都將提供上門保修服務。

對于客戶提供的維修要求，在2小時內作出實質性反應，同時根據不同的情況采取相應的應急策略，技術人員24小時內趕到現場。

保養支持：可根據客戶要求制定周全的保養計劃，定期派遣工程師進行設備保養工作，為用戶提出設備保養計劃建議，通過制定維修保養計劃使得客戶信息系統可靠、安全的運行。

備品備件支持：我公司具有售后服務和維修機構，公司設有系統服務部，并備有保證系統正常使用的備品備件供質量保證期內的維修使用。

培訓服務：工程完工后，給客戶提供產品使用和維修的相關培訓服務，保證客戶機房使用情況。